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邯郸市长郭大建:  心怀民众 促进和谐

 
点击:3450 更新时间:2010-10-29 13:50:47

 

郭大建市长一直高度重视民生信访工作,坚持亲手阅批群众来信并公开接待群众上访、协调解决重大疑难信访问题,对涉及群众切身利益的信访事项,他都尽量现场拿出处理意见,并确定牵头部门,落实领导责任,要求限期解决。
  郭市长认为,信访工作是政府的一项重要工作,更是构建和谐社会的基础。尤其是在应对国际金融危机、转变发展方式和加快工业化、城镇化进程的关键时期,各种社会矛盾相互交织、纷繁复杂。政府部门一定要深怀为民之情,恪守为民之责,定期接访约访下访,倾听民众心声,体察民情疾苦,解决群众诉求,带着深厚的感情和责任切实抓好信访工作。
  郭市长同时觉得,做好信访工作,方法也要讲究,应摈弃冷、横、硬等简单粗暴的方式,真正怀着深切的爱民之心倾听上访群众的意愿和诉求,将心比心、设身处地地站在群众角度换位思考,帮助群众解决实际问题。要以对人民群众负责、对社会负责的态度,拿出实打实、硬碰硬的举措,扎扎实实解决信访问题,力求做到“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”。干部要人人抓信访,不推、不躲、迎难而上,切实把信访工作视为己任。对工作有力、有效的要表扬奖励;对推诿扯皮、躲躲闪闪致使问题恶化,影响政府形象的要严肃处置。以这样良好的精神面貌和扎实的工作作风,才能为整个社会的文明和谐做出贡献。

 

文章作者:佚名 文章来源:读者报
关键字: -人物访谈 -读者报道
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信息来源读者报道:http://www.duzhebao.com.cn/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=21
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